Términos y Condiciones
1. Información General
Este sitio web es propiedad de Bella Lola, con domicilio en Av. Herrera Oria, 124, 39011 Santander, Cantabria.
Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilices esta página web.
2. Servicios
En esta web se presenta información sobre los servicios de peluquería canina ofrecidos por Bella Lola, y se permite realizar reservas de cita mediante el sistema online (Amelia).
Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y pueden variar sin previo aviso.
3. Reservas Online
Las citas se gestionan exclusivamente mediante el sistema de reservas integrado en la web.
Es responsabilidad del usuario seleccionar correctamente el tipo de servicio, tamaño del perro y hora de la cita.
Al completar una reserva, el cliente acepta las condiciones de servicio y se compromete a acudir puntualmente.
4. Política de Cancelación y Modificación de Citas
Las citas pueden cancelarse o modificarse sin coste siempre que se realicen con al menos 24 horas de antelación.
Si no se avisa con suficiente antelación o el cliente no se presenta, la empresa podrá reservarse el derecho a no aceptar futuras reservas o aplicar condiciones adicionales.
Las cancelaciones pueden gestionarse directamente desde el sistema de reservas o contactando con Bella Lola.
5. Productos
En Bella Lola se ofrecen productos de cuidado y bienestar para mascotas, seleccionados por su calidad y origen natural.
La venta de estos productos es exclusivamente presencial en el local y está sujeta a disponibilidad.
No se realizan envíos ni compras online a través de esta web.
6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de esta página web (imágenes, textos, logotipo, vídeos, etc.) son propiedad de Bella Lola o cuentan con derechos de uso.
Queda prohibida su reproducción o utilización no autorizada sin consentimiento previo por escrito.
7. Protección de Datos
Bella Lola cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Los datos personales recabados a través de esta web se usarán únicamente para gestionar citas, responder consultas o, si se autoriza, enviar comunicaciones informativas.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión escribiendo a [correo electrónico de contacto].
8. Responsabilidad
Bella Lola no se hace responsable de los errores o interrupciones del sistema de reservas externo (Amelia), ni del mal uso del sitio web por parte de los usuarios.
Asimismo, se reserva el derecho a cancelar o reprogramar una cita por causas justificadas, informando con la mayor antelación posible.
9. Modificaciones
Bella Lola se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta misma sección.